O que você precisa para vender online?
1. Encontre um nicho ou ângulo competitivo
Com tantos empreendedores operando suas próprias lojas online, você precisa de algo que diferencie seu novo negócio. Escolha um nicho de seu interesse e encontre produtos de alta demanda que você possa vender nele por um preço alto.
Pesquise sua concorrência
Quem são seus concorrentes para chamar a atenção do seu público-alvo? Encontre-os por meio de pesquisas competitivas. Observe sua estratégia de marketing, público e faixa de preço. Use o que eles estão fazendo bem para inspirar seu próprio negócio de comércio eletrônico. Venda mais online! Clique para estratégias exclusivas na Goomarketing
Avalie sua ideia
Provavelmente a parte mais difícil de vender online é decidir sobre uma ideia de negócio. Quer você opere sua loja em casa, durante um trabalho diário ou como uma saída criativa, encontre uma ideia antes de avançar para a próxima etapa de vendas online.
Escreva um plano de negócios
Você sabe o que está vendendo e contra quem está competindo. Coloque essas informações em um plano de negócios. É um documento que descreve o que é sua empresa e sua declaração de missão , análise competitiva e estratégia de marketing.
2. Estabeleça seu público-alvo
Seu público-alvo é o tipo de pessoa para quem você vende online. Descubra-os por meio de pesquisas e análises de concorrentes e crie uma buyer persona para atingi-los.
Faça pesquisas com clientes
As pesquisas com clientes permitem que você entre na mente de seu cliente ideal. Execute questionários, testes de usabilidade individuais e sessões de feedback em grupo para descobrir os desejos e necessidades do seu público-alvo.
Avalie o público de um concorrente
Ao começar a vender produtos online, você terá que convencer o público de um concorrente a comprar de você. Descubra a personalidade do cliente para quem eles vendem e comercializam por meio de análise competitiva. Aproveite a proposta de valor única que o diferencia.
Crie personas de comprador
Buyer personas são personagens que detalham quem é seu cliente ideal. No seu, inclua seus pontos fracos, interesses, hobbies, dados demográficos e cargo. Consulte-os para ter certeza de que está direcionando as pessoas certas (aquelas com maior probabilidade de comprar) por meio de suas campanhas de marketing.
3. Decida quais produtos vender
Depois de definir sua ideia de nicho e o público para o qual planeja vendê-la, é hora de descobrir qual produto exatamente você venderá. Você precisará encontrar um fabricante para este produto ou seguir o caminho da marca própria ? Você lançará com um único produto ou uma linha de produtos? Suas escolhas aqui terão um grande impacto no sucesso de sua loja de comércio eletrônico.
Escolha um modelo de negócios
Um modelo de negócios é a estrutura que você usa para vender produtos online . Existem vários modelos para escolher, dependendo de quanto dinheiro você tem para investir, do tipo de produto que está vendendo online e se deseja lidar com o armazenamento e atendimento de estoque.
Encontre um produto sob demanda
Quanto mais procurado for o seu produto, mais fácil será encontrar clientes em potencial que desejam comprá-lo. Esteja você fazendo dropshipping ou vendendo diretamente aos consumidores, um produto sob demanda garante que você não perca tempo promovendo produtos que as pessoas não comprarão.
Avalie seus produtos
Uma alta margem de lucro significa que você compra itens por um preço muito mais barato do que os vende online. Mas impor um valor arbitrário aos seus produtos envolve mais do que isso. Sua base de clientes é fortemente influenciada pelo preço. Acerte por meio de pesquisas e análises para evitar assustá-los.
4. Crie uma loja online
Uma loja online permite que os clientes comprem seus produtos pela Internet usando um navegador da web ou um aplicativo móvel. Se você está com o orçamento apertado e planeja validar sua ideia de produto antes de se comprometer com uma loja de comércio eletrônico, experimente uma oferta mais básica, como o plano Starter do Shopify , onde você pode acessar todas as ferramentas necessárias para vender por uma taxa mensal.
Crie páginas essenciais
Depois de ter um nome de domínio, você desejará começar a construir as páginas da sua loja.
As pessoas procuram informações específicas antes de confiar seu dinheiro a um varejista online. Isso inclui a página do produto , categoria, página sobre , página de contato e perguntas frequentes . Certifique-se de tê-los prontos para uso antes que os compradores on-line possam procurá-los.
Otimize o processo de checkout
As pessoas abandonam seus carrinhos online por vários motivos. Aprofunde-se nos motivos mais comuns e corrija-os por meio da otimização do checkout . Quando os clientes compram por meio de um site de comércio eletrônico de checkout otimizado para Shop Pay , os varejistas observam um aumento nas taxas de conversão em até 50%. E, como basta um clique para concluir a transação, é uma experiência superior para o cliente.
Gerenciar inventário
Você sabe quanto estoque você tem disponível para vender ? Dominar o gerenciamento de estoque é uma das maiores dificuldades dos varejistas, especialmente se você vende produtos online em vários canais. Encontre um sistema de gerenciamento de estoque que mescle dados de todos os canais e evite que rupturas de estoque direcionem os clientes para um concorrente. Impulsione suas vendas online! Clique aqui e desbloqueie estratégias vencedoras com a Goomarketing.
5. Escolha seus canais de vendas
Um canal de vendas é a plataforma que você usa para vender produtos a compradores online. Veja como identificar aqueles que você deve usar.
Uma loja on-line
Seu próprio site é uma forma direta para as pessoas comprarem seus produtos. Você não apenas manterá altas margens de lucro, já que estará minimizando a parte dos intermediários, mas também coletará dados do cliente para poder aprofundar o relacionamento e estabelecer as bases para personalização futura. Saiba exatamente quem está comprando o quê quando o pedido chega em sua própria loja online.
Mercados on-line
Se a sua loja online é como uma loja física independente, vender em um mercado online é como montar um quiosque em um shopping – uma forma de obter exposição a novos públicos, além de seus próprios canais diretos. Isso inclui sites de venda online como:
- Amazonas
- Etsy
- Lista de Craigslist
- Marca Posh
- Rua Rubi
- Mercado do Facebook
Alcance esses compradores listando seus produtos à venda lá. Lembre-se de que cada plataforma de venda cobra uma taxa de transação quando você faz uma venda. Alguns também podem cobrar uma taxa de listagem. Mitige os riscos adicionando um mercado online como canal de vendas secundário – e não o principal.
Comércio social
Os usuários das redes sociais contam com suas plataformas favoritas para comprar produtos, interagir com marcas e compartilhar recomendações de produtos. Torne-se ativo nas plataformas favoritas dos seus clientes para impulsionar as vendas do seu negócio de comércio eletrônico. Você pode vender seu produto em qualquer lugar, do Instagram ao TikTok e ao Pinterest .
B2B ou atacado
O comércio atacadista acontece quando você vende itens para outro varejista, geralmente a granel e a um preço mais baixo. É uma boa estratégia aumentar as vendas sem aumentar os gastos com marketing, entrar em novos mercados com menos riscos e aproveitar outras marcas para vender seus produtos online. Veja como encontrar um mercado atacadista onde você possa vender seu produto.
6. Configure o processamento de pagamento
Um processador de pagamentos permite que você receba pagamentos ao vender online. Ele transfere fundos da conta do seu cliente para a sua conta do comerciante, mantendo as informações confidenciais seguras e criptografadas durante todo o processo.
Pagamentos com cartão de débito/crédito
Cartão de débito ou crédito é o método de pagamento mais popular para compradores online. Aceite cartões de crédito em sua loja online para capturar essas pessoas. Sua plataforma de comércio eletrônico solicita autorização do banco do cliente, que aprova (ou nega) a transação e libera fundos em sua conta de comerciante.
Carteiras digitais
Os clientes podem pagar compras online sem inserir o número completo do cartão de crédito todas as vezes. Carteiras digitais, como Shop Pay , armazenam informações do cartão de crédito do cliente. Eles podem fazer compras com apenas alguns cliques, minimizando o atrito e aumentando as taxas de conversão.
Fonte: Agendor
